ご注文から5日前後のお届け予定となります。
インターネットからご注文を頂いた場合、通常は２営業日以内に発送についてのお知らせメールをお送りしています。
土日祝日をはさむ場合、お届けまで時間がかかる場合がございます。
お届けは佐川急便、ゆうパックによる宅配便（北海道・沖縄はゆうパックによるお届けになります。）、またはメール便となります。
◇メール便対応：バスソルト
（複数ご購入の場合は、宅配便でお送りすることもございます。）
◇宅急便対応 ：上記以外
※メール便は原則としてポスト投函となります。
メール便対象の商品に関しましては配達日時指定はお受けできません。
通常の宅急便よりも配達時間がかかりますことご了承ください。
全国どこでも1袋から送料無料
（一部の地域で別途送料を頂くことがございます。）
※お支払いに関してのお願い※
ご注文が税込15,000円以上の場合は、【e-コレクト（代引）】または【クレジットカード】によるお支払いとなります。
| 郵便局, コンビニ振込みの場合 |
振り込み手数料無料 ※商品到着後、7日以内にお近くの郵便局またはコンビニからご送金ください。金額を訂正された場合はコンビニではご利用頂けません。振込用紙を紛失された場合は再発行いたしますのでご連絡下さい。 ★コンビニ決済対応のコンビニストア★ ・ローソン ・ミニストップ ・ポプラ ・スリーエフ ・デイリーヤマザキ ・セブンイレブン ・サークルK ・ファミリーマート ・ampm ・サンクス |
|---|---|
| 佐川ｅ－コレクトの場合 （代金引換、カード決済） |
商品合計が1万円未満の場合・・・手数料315円 商品合計が1万円以上の場合・・・手数料無料 ※ｅ－コレクトカード決済で 使用可能カードはこちら（佐川急便のホームページへ） ※佐川急便のe-コレクトは玄関口での お支払となります。 |
| 銀行振り込みの場合 | 振り込み手数料はお客様負担 【振込先】 ・西日本シティ銀行 小倉金田支店 普通 NO 1324212 (株)ヤマノホールディングス ・東京三菱UFJ銀行 北九州支店 普通 NO 0029983 株式会社ヤマノホールディングス ・ゆうちょ銀行 記号 17460 番号 59958911 株式会社ヤマノホールディングス 商品到着後、7日以内にお振込みください。 |
| クレジットカードの場合 | 【ご利用いただけるクレジットカード】 ・VISAカード ・マスターカード ・JCBカード ・アメリカンエキスプレスカード ・イオンカード ・楽天kcカード  ※定期購入の方はクレジットカード決済は ご利用できませんので、予めご了承ください。 |
万一、商品の破損汚損または注文と異なる商品が届いた場合につきましては、商品の開封未開封に関わらず事前に下記へ連絡の上、弊社送料負担の着払いにてご返品下さい。 返品交換につきましては、商品到着後1週間以内に下記弊社宛にご連絡の上、商品到着後2週間以内におご返品下さい。
また、交換につきましては返品商品が弊社へ届き次第の発送となりますのでご了承願います。お客様のご都合による返品・交換は原則お断りさせて頂いております。
ただし商品を包んでいるエアーパッキン（プチプチの袋）が未開封のものに限り、商品到着後１週間以内にヤマノまでご連絡を頂ければ対応をさせて頂きます。
その際、返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。また、交換の場合は再送料500円をご負担して頂きますので、ご了承ください。
【返品・交換連絡先】
フリーダイヤル : ０１２０－５３０－１９８
メール : info@yamano-suppli.jp
【商品返送先】
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福岡県北九州市小倉北区金鶏町１３－２４
ふれあい生活館 ヤマノ 「返品・交換」係
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